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    车辆防盗抢不能只靠GPS

    来源:车友报 编辑:andyxuthus 发布:2009-11-5 14:42:07 更新:2009-11-5 14:42:07

    车主杨先生在凌晨遭遇歹徒抢劫,丰田皇冠轿车被劫走至今未追回。杨先生认为自己的车上安装GPS系统,而在车辆被劫期间,服务商未按他的要求截断油路,致使车辆无法找回,造成损失,于是一纸诉状将提供GPS服务的公司告上法庭。
    车辆被劫GPS未自动断油

    杨先生向法院诉称,他在购买轿车不久后,便安装了深圳市经纬导航技术发展有限公司的神雕3号GPS卫星定位系统,并一次性交纳3年的服务费3600元。由于这款GPS产品“可于车辆被盗抢时自动截断油路”,因此杨先生没有为自己的车投保盗抢险。

    2008年6月28日凌晨3时40分,杨先生驾车在深圳市的一处路口等红灯时遭4名匪徒劫持,车辆被抢。3时44分,杨先生打电话报警;3时55分,杨先生打通GPS中心报警电话,请求服务中心的工作人员尽快对被抢车辆断油断电。而服务中心的工作人员表示,由于车速太快不能实施断油断电,否则会造成车毁人亡。4时左右,110警察到达,GPS中心提供的信息称,涉案车辆被定位在广东汕尾市陆丰县陂阳镇古寨东427米处。杨先生随民警一起到陂阳镇古寨多方查找,最终未找到涉案车辆。

    杨先生认为,自己的车被抢后,GPS服务商拒绝按照他的要求对被抢车辆实施断油断电是造成该车无法追回的根本原因,因此请求法院判令GPS服务商赔偿自己经济损失27万元。

    服务商称已履行责任

    对于杨先生的说法,服务商并不认同:“杨先生的车辆被抢劫后,我们马上启动监控对被劫车辆实施定位跟踪,并在取得原告的授权后,选择合适的时机对该车发出了断油电路的命令指示。其间,我们一直保持着与杨先生及公安人员的电话联系,为公安人员追踪被劫车辆提供信息。”


    服务商认为,他们为客户提供的只是辅助性的防盗服务,并不能保证客户车辆绝对不被盗抢,这在双方签订的服务协议中已有明确约定。

    一审裁定服务商退赔服务费

    福田法院审理认为,杨先生的车辆被抢劫后,及时向GPS中心报警,要求被告按照服务合同约定的内容,对被抢车辆进行断油断电控制,但GPS服务商未能及时实现该项服务内容。服务商的行为已构成违约,应赔偿杨先生交纳的服务费损失3600元。

    杨先生所主张的车辆价值损失,其发生原因系犯罪嫌疑人侵权行为所致,该损失应由侵权人作出赔偿。杨先生要求服务商赔偿该损失,缺乏事实依据,法院依法不予支持。

    对于仅获得服务费赔偿的一审判决,杨先生表示自己无法接受,并向深圳市中级法院提起上诉。近日,深圳市中级法院对案件进行了二审。目前,此案仍在进一步审理中。本报将继续关注。 吴涛

    提醒
    业内人士提醒已购买GPS的车主应注意以下三点:

    1.不要轻信GPS公司业务员的丢车有赔偿等口头承诺,应具体写入合同;

    2.购买GPS之后,还是应该购买盗抢险;

    3.购买大公司知名品牌产品的同时,也要仔细阅读条款,如“丢车必赔”条款一般为赠送盗抢险,但也有期限。